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rappel radio multiplex !


Messages recommandés

bonjour,

je sais pas si c est connu de tous mais la news est sur le site de multiplex

Rappel ROYALevo et COCKPITSX

Cher client, chère cliente,

Depuis 50 ans, la marque MULTIPLEX est associée à des radiocommandes innovatrices de grande qualité pour les modélistes

Pour nous, la qualité et la sécurité du fonctionnement ont une place primordiale.

Dans le cadre de notre contrôle qualité nous avons constaté sur certains émetteurs de la gamme « Royal evo » et

« COCKPIT SX » que dans le pire des cas, des pannes peuvent survenir en raison de la qualité inégale de certains composants.

Ceci peut entraîner un arrêt d´émission de la radiocommande et par conséquent, une perte de contrôle sur le

modèle.

Les émetteurs concernés sont ceux de la gamme « ROYALevo » et « COCKPIT SX », qui ont été livrés ou achetés

entre le 1er janvier 2007 et fin mai 2008.

Ne sont pas concernées les radiocommandes livrées depuis la fin mai 2008. Celles-ci portent un marquage« MPX 08/05 » (année/mois).

Pour des raisons de sécurité, nous vous prions de bien vouloir nous retourner ces émetteurs au plus vite etde ne pas utiliser ceux-ci tant que vérification n´aura pas été faite.

Nous vous renverrons votre radiocommande le plus vite possible. Pour vos frais de port nous ajouterons une compensation

au retour de la radio (Allemagne: 1 servo Nano-S, étranger: 2 servos Nano-S). Nous ne pouvons malheureusement

pas accepter d´envois en port dû

Pour que nous puissions identifier les émetteurs dès leur arrivée et les traiter prioritairement

veuillez indiquer sur votre envoi « Rappel ROYALevo/COCKPIT SX »et utilisez l’adresse suivante

Clients en Suisse: Observez l’information sur page 5) :

MULTIPLEX Service MULTIPLEX Service

Rappel Cockpit SX Rappel ROYALevo

Westliche Gewerbestraße 1 ou Westliche Gewerbestraße 1

D-75015 Bretten-Gölshausen D-75015 Bretten-Gölshausen

GERMANY GERMANY

Merci de votre compréhension pour cette mesure préventive.

En compensation des désagréments occasionnés, nous effectuerons gratuitement une révision générale, que nous recommandons

de faire tous les 2 ans sur les radios en général (valeur : environ 40,- €).

Si vous avez des questions, merci de les adresser par email à :

revision@multiplexrc.de

Meilleures salutations.

MULTIPLEX Modellsport GmbH & Co. KG

Dieter Wörner

Gérant

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  • 5 months later...

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