Je crois avoir un problème avec ma DX7.

[Invité]

Bonjour,

Je crois avoir un problème avec ma DX7.

En effet, le bouton de la bascule de pas (Hover Pitch) ne répond pas.

C'est comme si il était en permanence enfoncé vers le bas !

Du coup, le centrage de la courbe de bas est systèmatiquement décallé vers le bas en mode normal.

L'indicateur de position de trim ne s'affichent plus non plus sur l'écran principal car il est coincé tout en bas toujours en mode normal. Celui de la bascule des gaz (hover throttle) fonctionne normalement.

J'ai essayé de changer de model mais a chaque fois que je sélectionne un nouveau modèle, immédiatement, le trim du "Trainer hover Pitch" descend tout seul vers la position la plus basse et y reste bloqué !!

En mode de vol 1 et 2, tout fonctionne normalement car ces bascules ne sont pas actives en dehors du mode de vol normal.

Avez vous déjà eu cela ? Y a t'il quelque chose à faire ?

Est il possible de faire un reset de cette radio. J'ai vu un post sur les reset mais il ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.

Note : la radio est neuve et vient de Hong Kong

[Invité]

Personne n'a d'idée ? Jamais vu ce la avant?

[Patrickdup 0]

Ouvre la radio, le bouton doit être coincé!!!

Pas grave!

[Invité]

Ouvre la radio, le bouton doit être coincé!!!

Pas grave!

Ca alors !! Je n'ai pas imaginé cela une seconde et je ne crois pas car "physiquement" il bouge normalement et il est centré. Mais pourtant le trim va automatiquement à fond vers le bas.

!! Merci en tout cas je vais regarder

[Invité]

Salut bazarde là au SAV en Angleterre si tu ne trouve pas!! Ils sont très efficace! Horizon hobby il y a un post dessus!

[Invité]

Salut bazarde là au SAV en Angleterre si tu ne trouve pas!! Ils sont très efficace! Horizon hobby il y a un post dessus!

En Angleterre ? Meme si je l'ai acheté en asie ? Le distributeur Européen peut intervenir ?

[Invité]

Bonjour,

commence par leur envoyer un email ( rcoxall@horizonhobby.co.uk), en expliquant ton problème avec la DX7.

S'il faut une intervention de la SAV, il te le diront !!

Bon courage.

[Invité]

Merci esla pour l'adresse mail.

[Invité]

Bonjour,

Il n’y pas de quoi

J’espère que ton soucie avec la DX7 se règle vite.

Tient nous au courant de la suite des événements.

A+.

[Invité]

Finalement, Esprit Model, chez qui j'ai acheté la DX7 propose de la reprendre et de la renvoyer à horyzon hobby. Ils ne savent pas ce qu'elle a.

[Invité]

Salut Horizon Hobby UK aurait fait la garantie sans problème puisqu'ils appliquent les mises aux normes si gros défaut de fabrication il y a il te l'aurait changé par une neuve mais enfin bon t'inquiète ce sera pareil au USA c'est juste que c'est un peu plus loin et plus long!!

Yorkmoute

[Invité]

je l'ai pas encore renvoyée de toute facon. DOnc je vais voir avec les Anglais aussi. Mais si je passe par les us, je n'ai pas de réparation a payer. Si je passe par UK, il vont peut etre me faire payer.

[Invité]

Ben non !! Il ne font rien payer puisque c'est la garantie Horizon Hobby!! Regarde les anciens posts sur la DX7 il y en déjà un qui l'a utilisé et il s'est fait remplacé la DX7 par une neuve ni plus ni moins et gratuitement sinon ça n'est pas une garantie.

[Invité]

Oui tu as raison. Dans ce cas aucun intéret à repasser par les US.

[Invité]

Rassemble tes preuves d'achat contacte les par mail pour leur expliquer la situation!

rcoxall@horizonhobby.co.uk

et puis tu leur envois :

Horizon Hobby UK

Unit 1 to 4 Ployers Road

Staple Tye,

Southern Way,

Harlow

ESSEX CM18 7NS

ENGLEND

[Invité]

Rassemble tes preuves d'achat contacte les par mail pour leur expliquer la situation!

rcoxall@horizonhobby.co.uk

+1.

En passant par horizonhobby.co.uk ça seras plus vite !!!. D'autant plus si Esprit Model ne te la change pas directement par une neuf.

A+.

[Invité]

merci